Google Ads y Meta Ads

Google Ads y Meta Ads en Palma de Mallorca

Una campaña de Google Ads para un hotel de Palma que segmenta solo a España deja sobre la mesa el 70% del revenue potencial. El cliente está en Múnich, Hamburgo, Estocolmo, Mánchester y Ámsterdam, busca en su idioma, paga en euros con tarjeta corporativa y reserva con dos meses de antelación. Diseñamos campañas Google + Meta segmentadas por mercado emisor real, con creatividades por idioma y bidding por valor de reserva, no por clic.

5:1

ROAS medio de nuestras campañas

-40%

reducción de CPA tras optimización

2-4

semanas para primeros resultados

+300%

aumento de leads cualificados

Datos basados en resultados reales de clientes. Los resultados individuales pueden variar según sector y competencia en Palma de Mallorca.

¿Por qué necesitas Ads en Palma de Mallorca?

El embudo de captación turístico de Palma es brutalmente competitivo en CPC: hotel Palma de Mallorca cuesta entre 4 y 12 euros el clic en Google Ads en temporada alta, y los grandes anunciantes (Booking, Expedia, Trivago, Hotels.com) tienen presupuestos ilimitados y ratios de conversión optimizados con años de datos. Competir de frente con bidding manual y creatividades genéricas es perder dinero. Lo que funciona en Palma: campañas Performance Max alimentadas con feed de habitaciones + tarifas dinámicas, Google Hotel Ads conectado a tu PMS, segmentación geográfica por mercado emisor (DE, SE, UK, NL) con creatividades en idioma nativo, Meta Ads con públicos lookalike de huéspedes pasados con alto LTV, y bidding por valor de reserva (no por clic ni por reserva genérica). Para los grupos hoteleros con HQ en Palma además gestionamos campañas brand-defense globales para no pagar a OTAs por keywords de tu propia marca.

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Google Hotel Ads + Performance Max conectado a PMS y channel manager

Google Hotel Ads es el canal más rentable para hostelería en Palma cuando se conecta correctamente a tu PMS (Mews, Cloudbeds, Cuvier) o channel manager (SiteMinder, Beds24): permite competir con Booking en el meta-search de Google con tu propio precio directo. Performance Max alimentado con feed de habitaciones y tarifas dinámicas amplifica el alcance a YouTube, Display, Discovery y Gmail. Configuración correcta: feed con todas las habitaciones, tarifas y disponibilidad sincronizadas, conversiones offline importadas desde el PMS para que el algoritmo aprenda con datos reales de revenue, no solo clics.

Un hotel boutique de Palma con 40 habitaciones que pase de Google Ads tradicional a Hotel Ads + PMax con feed real suele duplicar el revenue directo en 3-4 meses, manteniendo el mismo presupuesto. La clave es la conexión técnica al PMS: sin eso, el algoritmo aprende con datos pobres y no escala.

Qué incluye

Conexión Google Hotel Ads ↔ PMS (Mews/Cloudbeds/Cuvier) o channel manager
Performance Max con feed de habitaciones + tarifas dinámicas + assets multilingües
Bidding por valor de reserva (Target ROAS) — no por reserva ni por clic
Conversiones offline importadas desde PMS para entrenar el algoritmo con revenue real
Creatividades por mercado emisor (DE, SE, UK, NL) con idioma + moneda + propuesta correcta
Brand-defense para que las OTAs no te facturen tráfico de marca
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Meta Ads para alquiler vacacional, beach clubs y experiencias premium

Instagram y Facebook siguen siendo el canal #1 para inspirar viajes de lujo a Mallorca. Para villas vacacionales, beach clubs (Cala Mayor, Es Trenc), gastronomía premium y experiencias exclusivas (chárter náutico, retiros bienestar Deià) las creatividades visuales en Reels y Stories convierten mejor que cualquier search ad. Trabajamos con públicos lookalike de huéspedes pasados con LTV alto (no de cualquier reserva), retargeting por engagement de Instagram + visitas a web, y catálogos dinámicos para apartamentos y experiencias. Píxel + Conversions API obligatorios para sortear iOS 17 y la pérdida de cookies.

El comprador alemán de un retiro de bienestar de cinco días en Deià por 3.500 euros la habitación no se convence con un anuncio de Google Search: lo descubre en Instagram con un Reel cinematográfico de la finca al amanecer y reserva tras tres semanas de retargeting calculado. Sin Conversions API bien implementada y catálogo dinámico, todo eso ocurre en oscuro y el algoritmo no aprende.

Qué incluye

Conversions API + píxel server-side para precisión post iOS 17/18
Lookalike audiences sobre huéspedes con LTV alto (no sobre cualquier reserva)
Retargeting Instagram engagement + visitas web + carritos abandonados
Catálogos dinámicos para villas vacacionales y experiencias con precios actualizados
Creatividades Reels + Stories nativas (no banner reciclado de display)
A/B testing continuo con metodología (no cambiar creatividades cada lunes sin criterio)
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Segmentación por mercado emisor (DACH, nórdico, UK, BeNeLux)

El error más caro en Palma es lanzar campañas en español para un mercado donde el 75% del revenue viene de fuera de España. Estructuramos cuentas Google + Meta por mercado emisor real, con presupuestos asignados según ADR y volumen histórico: campañas DE separadas con creatividades en alemán y landing en alemán, campañas SE con creatividades en sueco, UK con foco en city break + golf + bienestar, NL con foco familias. Cada mercado tiene su moneda mostrada (EUR pero con conversión visible si aplica), su propuesta de valor (eco-tasa explícita para alemanes que la odian, vuelos directos desde Manchester en UK, etc.) y su métrica de éxito.

El comprador sueco que reserva en Palma valora la transparencia de precio y la sostenibilidad por encima de la categoría 5*GL. El comprador británico valora vuelos directos y proximidad a campos de golf. La misma propuesta no funciona en ambos mercados, y mezclarlos en una sola campaña significa que el algoritmo no aprende ni de uno ni del otro.

Qué incluye

Cuentas estructuradas por mercado emisor (DE, SE, UK, NL, IT, FR) — no campañas globales
Landing pages dedicadas por idioma con creatividades coherentes (no auto-traducción)
Bidding ajustado por mercado: ROAS objetivo distinto en DE (ADR alto) vs UK (volumen)
Creatividades culturalmente relevantes — no la misma foto traducida a 5 idiomas
Geofencing por aeropuerto emisor (Múnich, Estocolmo Arlanda, Manchester, Schiphol)
Reporting cruzado mercado × canal × revenue, no impresiones globales sin contexto
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Campañas corporativas para grupos hoteleros con sede en Palma

Meliá, Iberostar, Riu, Barceló, Hipotels y Garden Hotels gestionan campañas globales con presupuestos de 7-8 cifras al año. Trabajamos como partner técnico para proyectos específicos: lanzamientos de aperturas nuevas (resorts en Caribe, Asia, África), campañas de programa de fidelización (Meliá Rewards, Iberostar Stars), captación de empleados internacionales, brand-defense agresivo contra OTAs en mercados clave. Con stack moderno (Performance Max + Google Hotel Ads + Meta Conversions API + DV360 cuando aplica) y velocidad de ejecución sin pasar por seis capas de aprobación de la agencia global.

Un grupo hotelero con 200 propiedades que externaliza una campaña puntual a una agencia global espera entre 8 y 12 semanas de onboarding antes de ver el primer dato. Un equipo dedicado y técnicamente serio entrega lanzamiento + tracking + reporting en 4 semanas y entrega documentación para que el equipo interno pueda iterar sin dependencia.

Qué incluye

Lanzamientos de aperturas nuevas con creatividades + landings + tracking en 4-6 semanas
Brand-defense global multi-mercado para no pagar a OTAs por tu propia marca
Campañas de programa de fidelización con segmentación por estatus (Bronze→Platinum)
Captación internacional de talento hotelero con campañas LinkedIn + Meta segmentadas
DV360 + Display & Video 360 para campañas brand awareness multi-mercado
Reporting consolidado mercado × marca × hotel × canal con dashboards Looker custom

Así se ven los resultados reales

No vendemos humo. Estos son los tipos de métricas y dashboards que gestionamos para nuestros clientes en Palma de Mallorca y en toda España y Paraguay.

Panel de Campañas — Palma de Mallorca

Search — Branded
Activa · Gasto: 342€
8.2x
47 conv · CPA 7.28€
Search — Servicios
Activa · Gasto: 1.230€
5.1x
28 conv · CPA 43.93€
Shopping — Productos
Activa · Gasto: 876€
6.7x
65 conv · CPA 13.48€
Meta — Retargeting
Activa · Gasto: 450€
7.3x
32 conv · CPA 14.06€
Meta — Lookalike
Testing · Gasto: 200€
3.2x
8 conv · CPA 25.00€
Total invertido: 3.098€ROAS global: 5.8x

Embudo de Conversión

Impresiones124.500
124.500
Clics8.715
8.715
Visitas Landing7.230
7.230
Leads / Add to Cart892
Conversiones180
7.0%
CTR
12.3%
Conv. Rate
17.22€
CPA medio

Cómo trabajamos en Palma de Mallorca

Nuestro proceso está diseñado para generar resultados predecibles. Cada fase tiene objetivos claros y entregables concretos.

01
Semana 1

Auditoría y Configuración Técnica

Antes de gastar un solo euro, auditamos tu cuenta actual (si la tienes) y configuramos todo el tracking necesario. Sin medición correcta, optimizar es imposible. Implementamos píxeles, conversiones y modelos de atribución para tener datos fiables.

Auditoría de cuenta existente (estructura, pujas, calidad)
Instalación de Google Tag Manager
Configuración de píxel de Meta (Facebook/Instagram)
Implementación de Server-Side Tracking
Configuración de conversiones en Google Ads
Setup de eventos personalizados (add to cart, lead, etc.)
Configuración de Google Analytics 4
Definición de modelo de atribución
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Semana 1-2

Investigación y Estructura de Campañas

Investigamos tu mercado, tu competencia y tu cliente ideal. Con esos datos, diseñamos la estructura de campañas, grupos de anuncios, keywords y audiencias. Cada euro de presupuesto tiene un destino claro y medible.

Keyword research para Google Ads (Search, Shopping)
Análisis de competencia en subastas de Google
Definición de audiencias para Meta Ads
Creación de buyer personas para segmentación
Estructura de campañas por objetivo (leads, ventas, tráfico)
Definición de presupuesto por campaña y canal
Creación de landing pages optimizadas si necesario
Redacción de anuncios con copywriting persuasivo
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Semana 2-4

Lanzamiento y Fase de Aprendizaje

Lanzamos las campañas con múltiples variantes de anuncios, audiencias y creatividades. Dejamos que el algoritmo aprenda con datos reales. En esta fase, probamos hipótesis y dejamos que los números decidan qué funciona y qué no.

Lanzamiento de campañas en Google y/o Meta
Testing A/B de anuncios (copy, imágenes, vídeos)
Testing de audiencias y segmentaciones
Monitorización diaria de métricas clave
Exclusión de keywords negativas y audiencias irrelevantes
Ajuste de pujas según rendimiento inicial
Análisis de calidad de leads/ventas
Reporting semanal durante fase de aprendizaje
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Mes 2 en adelante

Optimización y Escalado

Con datos suficientes, entramos en modo optimización. Apagamos lo que pierde dinero, escalamos lo que funciona y refinamos constantemente. El objetivo es maximizar el ROAS: sacar el máximo retorno de cada euro invertido.

Análisis de rendimiento por campaña, anuncio y audiencia
Escalado de campañas ganadoras (horizontal y vertical)
Retargeting secuencial para recuperar leads fríos
Optimización de landing pages según datos de conversión
Lookalike audiences basadas en mejores clientes
Automatización de reglas de puja
Reporting mensual con ROAS, CPA, CTR, conversiones
Llamadas de estrategia mensuales

¿Por qué elegir SEORO en Palma de Mallorca?

No somos una agencia más. Somos un partner de crecimiento que se involucra en tu negocio como si fuera el nuestro.

Conocemos el embudo turístico real de Palma — no Mallorca como concepto genérico. Sabemos qué CPC tiene hotel Palma centro en alemán de junio (15 euros) y por qué no merece la pena pujar a tope ese mes para un hotel boutique de 40 habitaciones cuando el ROI está mejor en febrero–marzo (CPC 3 euros, ADR ya alto en preventa premium).

Conectamos campañas a PMS y channel manager (Mews, Cloudbeds, SiteMinder, Beds24) para que el algoritmo aprenda con conversiones offline reales — el revenue de la reserva, no el clic. Es la diferencia entre Performance Max que escala bien y Performance Max que dispara dinero al aire.

Reportamos métricas que importan en hostelería de Palma: ROAS por mercado emisor, contribución a venta directa vs OTA, ADR de la reserva captada, lead time medio, repeat bookings. Sin paneles de impresiones y CTRs que nadie usa para decidir presupuesto.

Sin permanencia. Cuentas Google + Meta + Linkedin son tuyas desde el día uno con tu billing. Si dejas de trabajar con nosotros, te llevas todo el aprendizaje, las audiencias y el setup técnico. Cero cliente cautivo.

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Máster en SEO Técnico

Preguntas Frecuentes sobre Ads en Palma de Mallorca

Todo lo que necesitas saber antes de contratar nuestro servicio de google ads y meta ads.

Cada noche que un alemán reserva tu hotel boutique de Palma vía Booking en lugar de directo te cuesta 50-80 euros de comisión que se podían capturar con campañas correctamente segmentadas por mercado emisor. La inversión en setup correcto se recupera el primer mes alto de venta directa.

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